よくある質問|電動工具買取・工具買取専門店大阪アシスト-近畿圏内無料出張買取

大阪アシスト
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よくある質問

質問
大阪アシストさんのサイトに記載がない商品でも、買取りしてもらうことは可能ですか?
回答
買取可能です。弊社では電動工具、エンジン工具、計測・測量機器、園芸工具、油圧工具、ハンドツール、農機具、土木建築機械の他にも、あらゆる特殊工具や機械の買取を積極的に行っております。もちろん買取できない商品もございますが、査定は完全無料で行っているのでどうぞお気軽にお問い合わせください!
質問
商品の買取りに際して鑑定料などの手数料は発生しますか?
回答
査定料や手数料などは一切かかりませんのでご安心ください。宅配買取の送料なども全て弊社が負担しております。
質問
査定だけをお願いすることは可能ですか?金額に納得できない場合、キャンセル料は必要ですか?
回答
もちろん査定だけでも喜んでさせていただきます。他社と相見積もりを取ることも推奨しています。キャンセル料も一切かからないのでお気軽にお問い合わせください。
質問
大阪アシストさんの買取を利用する場合、年齢制限はございますか?
回答
年齢制限はありませんが、未成年のお客様には保護者様の同意が必要となります。詳しくはお問い合わせの際にお伝えください。
質問
買取してもらえた場合の支払はどうなっていますか?
回答
買取方法によって支払いの方法も異なります。店頭買取の場合はその場で現金払いを、宅配買取及び出張買取の場合は商談成立後2営業日を目安にお客様指定の金融機関口座にお振込みさせていただきます。
質問
展示品や在庫品が大量にありますが、業者でも買取してもらうことは可能でしょうか?
回答
喜んで取引させていただきます!大量買取は大歓迎ですので、お問い合わせの際に数量や商品の詳細をお知らせください。持ち運びや発送が難しい大型機械や特殊工具に関しては出張買取でも対応いたしますので、事前にその旨お伝えください。
質問
使い古した工具でも買取してもらうことは可能ですか?
回答
正常に作動する電動工具・工具に関しては、古くても積極的に買取させていただきますので、どうぞ遠慮なく弊社の買取サービスをご利用ください。
質問
問い合わせしてから入金されるまでの流れはどうなっていますか?
回答
買取の方法でも流れは異なりますが、遠方から買取の希望をいただいた場合は、査定から買取の流れをメールや電話で詳しくご説明し、査定金額に納得していただけましたら1週間以内に商品を着払いでご発送いただき、商談成立後2〜3営業日を目安に買取代金を指定口座までお振込みさせていただきます。
質問
査定してもらった金額よりも振込金額が安くなることはありますか?
回答
宅配買取の場合は、現物を確認した後で買取金額が異なることがございます。しかし査定金額と買取金額が異なる場合は必ずその旨をお客様にお伝えしており、その上でのご返却も承ります。返却時に必要な送料は全て弊社が負担いたしますのでご安心ください。
質問
店舗はどこにありますか?
回答
〒551-0003
大阪府大阪市大正区千島2-1-17

※お電話での問い合わせ
0120-467-674
※電話受付時間 8:00-19:00

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